Stellenangebot: Sachbearbeiter Customer Service/ Reklamation (m/w/d)
Art der Stelle
Vollzeit (40 h / Woche)
Branche
Medizintechnischer Großhandel
Eintrittsdatum
nach Absprache
Arbeitsort
Am Schornacker 30
46485 Wesel
Ihre Aufgaben:
- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen einschließlich der Kommunikation mit den Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
- Erstellung von Statistiken
- Bestandsprüfungen und -korrekturen
- Erstellen von Gutschriften für Vertrieb und Einkauf
- Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
- Klärung/ Meldung bei Zustellproblemen und Transportschäden
- Einarbeitung der Azubis in den Aufgabenbereich
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Reklamationsmanagement im Bereich Medizinprodukte oder Großhandel
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, gepaart mit raschem Auffassungsvermögen, Eigenverantwortung und einem hohen Maß an Eigeninitiative
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams)
Wir bieten Ihnen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem zukunftsorientierten Arbeitgeber
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsfreiraum
- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- Attraktive Zusatzleistungen: vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Bonuszahlungen, betriebliche Kranken-Zusatzversicherung und Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatte über Corporate Benefits
- Option auf ein Jobbike-Leasing
- alle Mitarbeiter-Vorteile auf einen Blick
Über uns:
Als Logistikzentrum des medizintechnischen Fachhandels stellt megro GmbH & Co. KG seit 1972 prompte, schnelle, zuverlässige und preiswerte Belieferung im medizintechnischen Bereich sicher. Mit über 25.000 Artikeln – davon ¾ auf Lager – sind wir der Partner für Medizinprodukte im Gesundheitswesen. Rund 100 Mitarbeiter arbeiten bereits daran, Patienten, Anwendern und Verbrauchern zuverlässig und schnell zu helfen.
Ansprechpartner für Ihre Bewerbung
Katrin Bremkens
Tel. 0281 9899-20
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an:
megro GmbH & Co. KG
Am Schornacker 30
46485 Wesel
bewerbung@megro.de
